【48812】安全產險智能閃賠斬獲“Gartner2018金融創新獎”

  紅網時刻11月1日訊（通訊員 王霄琦）澳大利亞當地時間10月29日，全球權威的顧問咨詢公司Gartner(譯名“高德納”)在黃金海岸发布“Gartner2018金融創新獎”，中國安全財產保險股份有限公司（下稱“安全產險”）“智能閃賠”項目憑借在智能風控、智能核賠、510極速查勘等中心服務和保險技術方面地不斷創新和打破獲得該獎項，成為亞太地區仅有獲獎的保險公司。這是安全產險初次海外獲得大獎，也是AI在保險行業應用獲得Gartner全球創新獎的首家中國保險公司。

  本次評選歷時5個月，Gartner組委會從全球上千個報名者中遴選出5個大類的上百余個創新金融科技產品，涵蓋機器學習應用、客戶體驗、內部流程創新、社會影響力、人力資本、科技創新、孵化器等多個領域，這些領域是當下全球最為前沿的創新金融科技，將對消費者、企業和社區產生巨大影響。在當天的峰會上，安全產險展现了本身在人工智能創新科技上的領先效果，並向大家伙儿一起来共享了智能閃賠的創新場景應用。智能閃賠項意图創新性和AI應用領先性震慑了現場的海內外技術專家，上千家CIO/CTO紛紛把票投給了安全，現場投票一路遙遙領先，最終以絕對優勢奪冠。

  應對2018年台風“山竹”期間，安全產險受影響區域分公司凭借智能閃賠大幅度的进步車險理賠作業功率、及時響應客戶需求。在智能圖片定損引擎的幫助下，安全產險榜首筆車險賠款僅在報案后十六分鐘就支付到賬。面對台風期間惡劣天氣及災后会集爆發的案子，安全產險深圳分公司車險案子線上處理率超過70%，僅用了4天時間完结近1.5萬筆車險案子定損。

  “智能閃賠”由安全產險自主研發，擁有43項技術專利。现在，安全產險“智能閃賠”技術已向行業開放，多家保險公司成為其簽約协作伙伴。同時，安全產險將AI應用於車險理賠全流程，從智能人機交互替代人工坐席接報案、到基於大數據的動態調度實現極速查勘、智能圖片定損，全方面提高理賠服務體驗。此次安全產險“智能閃賠”能夠獲此殊榮，正是得益於產品對業務痛點的持續发掘及產品不斷創新：以“客戶為中心”，緊跟時代脚步，用技術驅動業務流程改進、創新新產品，供给極致客戶體驗……未來，安全產險期望通過“金融+科技”的結合，以科技賦能業務戰略變革，未來支撐打造一個智能產險、才智產險，全面開啟向“數字驅動經營、連接構建生態”的轉型征途。

  Gartner創新大獎將深入並持續影響全球11000多家企業，影響力覆蓋美洲、歐洲、亞洲、澳洲等重要區域，90多個國家的客戶。這對於正在轉型“金融+科技”的安全產險來說，意味著更大的機遇。它不僅彰顯了本身的科技實力，也讓全球看到了亞太地區人工智能應用的高水平和中國保險科技在全球的競爭力。

  “智能閃賠”斬獲“Gartner2018金融創新獎”标明在應用領域，該技術已處於行業領先水平，也進一步証明晰安全產險在保險創新領域的獨創性、領先性已經遭到全球認可。未來，基於智能認知、人工智能、區塊鏈、雲技術等四大中心科技，公司將持續深化“金融+科技”、探究“金融+生態”的戰略規劃，不斷優化產品及服務體驗，促進科技效果轉化為價值，實現“科技賦能金融，科技賦能生態，生態賦能金融”的長期發展願景。

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